Что делать если плохо работает вай фай


Как проверить скорость интернета на компьютере, смартфоне, планшете?

Будем сейчас проверять скорость нашего интернет соединения. Покажу несколько хороших сайтов, на которых можно без проблем проверить входящую и исходящую скорость подключения к интернету. Так же, рассмотрим проверку скорости как с компьютера, так и с мобильны устройств: смартфонов и планшетов.

В основном, после подключения интернета, или после установки Wi-Fi роутера, все быстро начинают измерять скорость. В первом случае, что бы проверить, не обманул ли нас интернет-провайдер, и получаем ли мы ту скорость соединения, за которую платим. Которую выбрали при подключении. А после установки роутера, нам интересно, режет ли он скорость, ведь все пишут что что скорость через роутер гораздо ниже – нужно проверить. Кстати, по поводу скорости интернета при подключении через маршрутизатор, я писал в стать: по Wi-Fi скорость интернета меньше. Почему роутер режет скорость?.

Не важно, как у вас подключен интернет: напрямую в компьютер, через роутер по кабелю, через модем (в том числе 3G/4G), или по Wi-Fi. Способ измерения скорости не меняется. Меняется только сама скорость 🙂

Еще один небольшой момент, и перейдем уже к измерениям. Вы наверное знаете, что скорость есть как водящая – когда мы что-то скачиваем с интернета, и исходящая – когда мы что-то выгружаем в интернет. В зависимости от вашего подключения, эта скорость может значительно отличаться. Как правило, скорость передачи ниже, чем скорость получения. И еще один момент: сервисы, которые мы рассмотрим, для тестирования скорости выбирают самый лучший, и ближайший сервер (к которому проверяется скорость соединения). Поэтому, если вы будете скачивать файл с другого сервера (который расположен например за границей), то скорость может отличатся от той, которую мы увидим при проверке.

Измеряем скорость интернета при прямом подключении, через Wi-Fi, и модем

Я всегда пользуюсь сайтом speedtest.net. Это самый популярный сервис. Переходим по ссылке http://www.speedtest.net. И нажимаем на кнопку BEGIN TEST. Смотрим, как сервис тестирует скорость нашего соединения.

Начнется проверка ping, скорости получения и передачи. Когда проверка закончится, мы увидим результат. Так же, можно посмотреть ваш внешний IP-адрес, и название интернет-провайдера.

Я сейчас работают через 3G от Интертелеком, поэтому, скорость такая. Но, для беспроводного интернета, да еще и днем, скорость неплохая. Правда, обычно тянет до 9-10 Мбит/с. Кстати, я уже писал, как увеселить скорость 3G интернета.

Если вам сайт speedtest.net по какой-то причине не понравился, например из-за большого количества рекламы, то можно еще проверить скорость интернета на сайте http://2ip.ru/speed/. Заходим, и нажимаем на кнопку Тестировать.

Немного ждем, и видим результат по проверке пинга, входящей и исходящей скорости.

Есть еще много разных сайтов, на которых можно сделать проверку. Но, это самые популярные. Думаю, их будет достаточно.

Как проверить скорость интернета на смартфоне, или планшете?

Можно точно так же зайти на сайты, о которых я писал выше, и запустить проверку. Но, я сам пользуюсь, и вам советую приложение Speedtest. Оно есть как на Android, так и для iOS. Подойдет как для планшетов, так и для смартфонов. Просто зайдите в Google Play, или App Store, введите в писке "Speedtest" и установите приложение. Оно бесплатное, только с рекламой. Откройте его, и запустите проверку кнопкой Начать проверку. Разумеется, ваше мобильное устройство должно быть подключено к вашему роутеру по Wi-Fi. Ну, или к мобильному интернету.

Начнется проверка, затем появится результат проверки:

Очень удобно. Кстати, там еще есть вкладка Результаты, на которой отображается история проверок. Этой же программой можно проверять скорость мобильного 3G интернета на ваших смартфонах.

Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети), но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

  1. Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет "Сохранено", постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
  2. Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение "Интернет может быть не доступен", восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка "Отсутствует интернет-соединение", или "Проверьте подключение к сети". При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
  3. Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

  • Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
  • Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
  • Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
  • Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
  • Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.), а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи).

Основные ошибки:

  • Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA).
  • Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
  • Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше).

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac), тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID).

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса...". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

  1. На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса).
  2. На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
  3. Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли  DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

  • Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g), то поставьте "Авто". И наоборот, если стоит "Авто", то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
    Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
  • В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
  • Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на "Авто", ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
  • В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

  1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Почему плохо работает Wi-Fi — Электронный город

Есть несколько причин, почему может плохо ловить Wi‑Fi?

Место установки

За желание спрятать «невзрачную коробочку» с Wi‑Fi в шкаф, под кровать, в нишу или под потолок придется расплачиваться заметным снижением уровня сигнала. Не стоит устанавливать Wi‑Fi‑роутер рядом с зеркалами, металлическими поверхностями и силовой электроникой: холодильниками, стиральными машинами, микроволновками, кондиционерами.

Что делать?

Установить роутер на открытом пространстве и поднять антенны вверх. Если эстетическое чувство все еще оскорблено, присмотреть в магазине новый роутер с достойным дизайном.

Большая площадь квартиры

Стандартный Wi‑Fi‑роутер обеспечивает хорошую связь в радиусе 6–7 метров на открытом пространстве. Стена сокращает дальность в среднем на 1–2 метра, поэтому в большой квартире качество сигнала основательно снижается в дальних комнатах.

Что делать?

Переставить роутер в рациональное место или установить Wi‑Fi‑репитер.

Старый роутер

Технологии развиваются, скорости и нагрузки увеличиваются. Если ваш Wi‑Fi‑роутер куплен пять лет назад, вполне возможно, что его попросту пора поменять.

Что делать?

Купить новый роутер. Берите двухдиапазонный, с поддержкой Wi‑Fi на частотном диапазоне 5 гигагерц. Не можете выбрать модель? Возможно статьи нашего Блога помогут вам определиться.

Количество устройств

Чем больше беспроводных устройств одновременно подключено к интернету, тем ниже скорость на каждом.

Что делать?

Если вы купили роутер пять лет назад, то скорее всего он с трудом справляется даже с существующими нагрузками. Советуем установить роутер с технологией MU‑MIMO. Он обеспечит передачу данных одновременно на нескольких устройствах одновременно без потери скорости и качества подключения.

Дыры в защите

К незащищенному Wi‑Fi подключаются любители бесплатного, а компьютерные вирусы могут забивать канал.

Что делать?

Убедиться, что на Wi‑Fi установлен пароль, профилактически проверять компьютеры антивирусом.

Помехи от соседей

Wi‑Fi есть почти в каждой квартире, и роутерам приходится конкурировать за радиоканал. Результат — помехи и плохое соединение. Но можно не толкаться локтями с соседями. Большинство роутеров работает на частоте 2,4 ГГц, именно здесь плотность Wi-Fi выше всего. Более современные роутеры умеют работать на частоте 5 ГГц, где обстановка значительно спокойней, конкуренция за радиоканал ниже, а помех меньше.

Что делать?

Если у вас современный роутер, настроить его на частоту 5 ГГц и выбрать наименее загруженный канал. Старые компьютеры не умеют принимать 5 ГГц — возможно, придется купить USB Wi‑Fi‑адаптер, поддерживающий 5 ГГц.

А если роутер тоже старый, лучше сменить его на современный.

Если не знаете, что лучше выбрать, позвоните по телефону 209‑00‑00. Мы подберем устройство в зависимости от площади квартиры и количества устройств, подключенных к интернету.

Почему медленно работает Wi-Fi?

Скорость работы Wi-Fi роутера зависит от очень многих факторов. К их числу можно отнести как проблемы, связанные с эффективностью самого устройства, так и те, что происходят извне. Как правило, определив причины медленной скорости интернета и, выполнив ряд несложных действий, можно навсегда избавиться от подобной проблемы.

Основные причины медленной работы Wi-Fi

  1. Старое оборудование.
  2. Неправильное расположение роутера.
  3. Влияние стороннего роутера на беспроводной канал.
  4. Влияние электроприборов.
  5. Несанкционированное подключение других пользователей.
  6. Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети.
  7. Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера.
  8. Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети.

1. Старое оборудование

Зачастую, невысокая скорость Wi-Fi бывает вызвана использованием старого малоэффективного оборудования. Это следует учитывать при пользовании беспроводных стандартов IEEE 802.11 A, B, G.

Решение: Для наибольшей скорости интернета, лучше всего использовать сетевую карту для компьютера и оборудование, поддерживающее стандарт IEEE 802.11 N.

2. Неправильное расположение роутера

Очень часто причиной недостаточной скорости соединения является наличие каких-либо преград между пользователем и роутером. Такими преградами могут быть стены, габаритная мебель, другие препятствия. Если устройство находится вне дома, то приему полноценного сигнала могут, в том числе, мешать проезжающие мимо автомобили.

Решение: Располагать роутер следует на открытые, ничем не загражденные места. Кроме того, его желательно поднять настолько высоко, насколько это возможно. Лучше всего сигнал будет ловим именно в том помещении, где установлено устройство.

3. Влияние стороннего роутера на беспроводной канал

Маршрутизатор (другое название роутера), находящийся, к примеру, у соседей в значительной степени может влиять на скорость интернет соединения. Происходит это в случае, если для обоих Wi Fi устройств пользователи используют одни и те же, либо смежные каналы.

Решение: Для избавления от подобной проблемы достаточно найти канал, с наименьшим вмешательством. Этой цели легко можно достигнуть, используя утилиты Wi-Fi Stumbler, либо Wi-Fi Anflizer.

4. Влияние электроприборов

Многие пользователи задаются вопросом почему при включении микроволновой печи интернет работает медленно. Происходит это из-за того, что данное устройство работает на одной частоте с маршрутизатором. Однако, данную частоту используют и другие бытовые электронные приборы.

Решение: В этом случае можно приобрести двухдиапазонный маршрутизатор, который работает и на частоте 5 ГГц. Однако, если финансовые возможности не позволяют совершить данную покупку, можно просто перенести роутер подальше, огородив его от влияния других бытовых приборов.

5. Несанкционированное подключение других пользователей

Иногда можно заметить, что Wi-Fi работает на недостаточной скорости, не имея на то видимых причин. В данном случае можно заподозрить взлом пароля сторонним пользователем и использование им интернет соединения.

Решение: Обезопасить себя от подобной проблемы можно достаточно просто, всего лишь подобрав надежный пароль. Наилучшим решением при этом будет применение пароля WPA2.

6. Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети

Постоянное использование каким-либо клиентом онлайн приложений, уменьшает пропускную способность сети, почему интернет и работает медленнее. Такими приложениями могут являться видеочаты, онлайн игры, также, это могут быть весомые файлы, постоянно скачиваемые, например, через торрент.

Решение: В этом случае поможет использование QoS. Данное качество обслуживания установит приоритеты над теми или иными приложениями. Таким образом, можно будет можно будет установить стабильную пропускную способность интересующего приложения.

7. Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера

Недостаточная скорость Wi-Fi соединения может быть вызвана и тем, что принимающий сигнал адаптер неспособен обеспечить сопоставимую с возможностями маршрутизатора скорость интернета.

Решение: Необходимо заранее выяснить возможности адаптера компьютера и исходя их этого выбирать роутер. Желательно, чтобы они были одной фирмы.

8. Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети

То, как работает Wi-Fi соединение, напрямую зависит от уровня принимаемого сигнала всех устройств. При различном его уровне, скорость будет ориентирована именно на то устройство, где он ниже всего. Кроме того, при переходе на различную раздачу, возможно недолгое прекращение сигнала, почему интернет частенько и зависает.

Решение: Для стабильной работы соединения необходимо одинаково настроить уровни всех принимающих сигнал устройств.

Другие способы увеличения скорости интернета

1. Увеличение диапазона сигнала, используя подручные материалы Не очень эффективным, но тем не менее надежным способом увеличения скорости интернет соединения является усовершенствования маршрутизатора при помощи самодельных приемов. О таких приемах много написано в интернете и порой, для их реализации достаточно иметь алюминиевую банку или пищевую фольгу.

2. Взлом маршрутизатора Взлом маршрутизатора и установление в нем прошивки DD-WRT поможет также повысить скорость интернета, но и произвести в нем некоторые улучшения, в том числе и повысив безопасность соединения.

3. Расширение диапазона действия Wi Fi соединенияПри помощи той же прошивки можно сделать из собственного маршрутизатора беспроводной расширитель. Такой расширитель можно и приобрести. Стоит он не очень дорого, однако, он поможет расширить площадь действия Wi-Fi роутера.

Что нужно знать?

Смотрим Видео-инструкцию:


Еще одним ответом на вопрос почему скорость интернета слишком медленная, может служить тип подключения к провайдеру. Следует учитывать, что медленный интернет может быть вызван и несоответствием купленного тарифного плана с возможностями имеющегося роутера.

Плохо ловит (не работает) Wi-Fi на iPhone или iPad

Среди всех проблем, с которыми сталкиваются владельцы мобильных гаджетов, плохая работа или полное отсутствие Wi-Fi подключения является одной из самых распространенных. Обычно виной всему неправильные пользовательские настройки одного из устройств (маршрутизатора или смартфона), однако порой разрешить сложившуюся ситуацию без вмешательства на аппаратном уровне не удается.

♥ ПО ТЕМЕ: Как уменьшить расход мобильного трафика на iPhone. 13 советов.

Ниже рассмотрим наиболее эффективные методы лечения Wi-Fi с точки зрения соотношения общего числа попыток к удачным. То есть, именно эти способы чаще всего помогают пользователям решить проблему с беспроводным подключением данного типа.

♥ ПО ТЕМЕ:Почему не нужно закрывать (выгружать) приложения на iPhone и iPad из панели многозадачности.

 

Видео:

 

Плохо ловит или не работает Wi-Fi на iPhone или iPad, что делать?

Устраните внешние причины (помехи, чехлы)

В первую очередь, следует убедиться в отсутствии помех для сигнала. Если между роутером и смартфоном нет микроволновой печи, в которой лежит несколько рабочих радиотелефонов, то он должен проходить беспрепятственно. Чаще всего проблема заключается в чехлах и бамперах, которые были изготовлены недальновидными мастерами из металлических материалов – устранение такого аксессуара может снять вопрос нестабильного Wi-Fi подключения.

Таблица материалов с различным уровнем создаваемых помех:

♥ ПО ТЕМЕ: Как узнать, какое приложение больше всего расходует батарею iPhone или iPad?

 

Wi-Fi есть, но интернет не работает

Если вы столкнулись с ситуацией, когда сигнал вашей Wi-Fi сети сильный, но подключения к Интернету не работает, обратите внимание на эту инструкцию.

♥ ПО ТЕМЕ: Как добавить голосовое оповещение об окончании зарядки iPhone или iPad.

 

На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)

Естественно, первым делом следует произвести полный комплекс мер по устранению возможной ошибки в настройках iOS, двигаясь по списку от самого простого к сложному:

1. Выключите и включите Wi-Fi в Пункте управления, перезагрузите устройство.

2. В случае, если iPhone или iPad некорректно подключается к сети Wi-Fi, попробуйте «забыть» сеть. Для этого откройте приложение Настройки, перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите на значок « рядом со значком уровня сигнала.

3. Если это не помогает, произведите сброс настроек сети. Для этого перейдите по пути: НастройкиОсновныеСброс и нажмите на Сбросить настройки сети.

4. В некоторых случаях можно прибегнуть к процедуре Восстановления ПО. О том, чем отличается Обновление ПО от Восстановления ПО, а также как этот процесс выполняется, мы подробно рассказали в этом материале.

♥ ПО ТЕМЕ: 20 функций iPhone, которые можно отключить большинству пользователей.

 

На роутере (маршрутизаторе)

1. Перезагрузите роутер. Как бы банально это не звучало, но рестарт роутера в некоторых случаях действительно способствует улучшению работы беспроводной сети на iOS.

2. Смените метод шифрования (часто именно по этой причине iOS-устройства не хотят подключаться к Wi-Fi).

3. Смените канал и регион.

4. Сбросьте роутер (маршрутизатор) до заводских настроек.

♥ ПО ТЕМЕ: Почему iPhone и iPad тормозят и выключаются на морозе.

 

Народные средства

Впрочем, если у вас на руках старый iPhone 3GS или iPhone 4 с разбитым экраном и нерабочей кнопкой Домой, то можно рискнуть его здоровьем и проделать один из проверенных тысячами пользователей способов температурного воздействия. А именно – нагреть смартфон феном до критической температуры и затем перезагрузить, либо наоборот – заморозить iPhone в холодильнике (и это не шутка).

Иногда это дает положительный, но временный эффект и подтверждает наличие проблем аппаратного плана.

 

Обратитесь в сервисный центр

Ежели iPhone по-прежнему отказывается осуществлять интернет-подключение, то с высокой долей вероятности имеются механические повреждения или заводской брак соответствующего модуля. Такую неполадку не следует устранять самостоятельно в домашних условиях и лучше обратиться в сервисный центр.

Смотрите также:

Пять причин, почему Wi-Fi работает с перебоями

Выбор надежного интернет-провайдера и качественного оборудования известных брендов не всегда гарантирует стабильную работу Wi-Fi. Рассказываем, где искать причины нестабильной работы беспроводной связи и как улучшить качество передачи сигнала.

Чаще всего пользователи сталкиваются с такими симптомами:

  • устройства — ноутбуки, смартфоны, планшеты, устройства «умного дома» — не видят беспроводную сеть или подключаются к ней с n-ной попытки;
  • Wi-Fi-подключение периодически исчезает, хотя на роутере горят все индикаторы, а затем появляется — самопроизвольно или после перезагрузки оборудования;
  • беспроводное подключение работает только в непосредственной близости к оборудованию, хотя дальность его передачи в разы больше;
  • регулярно меняется уровень сигнала беспроводной сети, а на стороне провайдера исключают какие-либо неполадки и предоставляют услугу в полном объеме;
  • скорость Wi-Fi критически низкая, а при переходе на кабель она соответствует выбранному тарифу.

Самые популярные причины затруднения беспроводной передачи данных?

Поблизости на той же частоте работают другие устройства

Оборудование с модулями Wi-Fi чувствительно к помехам, которые создают устройства, расположенные поблизости и использующие тот же частотный диапазон. Многие современные роутеры двухдиапазонные, то есть поддерживают частоты 2,4 и 5 ГГц. При этом для сетей, работающих по стандарту 802.11b/g, нужна частота 2,4 ГГц, по стандарту 802.11a — 5 ГГц, а 802.11n поддерживают оба стандарта. Хорошо, если каналы, используемые разными устройствами, не пересекаются. Но если это не так, ждите проблем.

Обычно мы имеем дело с достаточно интеллектуальными устройствами, которые сами определяют менее загруженный канал. На частоте 2,4 ГГц, которая более распространена, как раз имеет смысл выбирать каналы — их всего 13 (в роутерах, произведенных в или для рынка США их еще меньше — 11), и только 3 из них не пересекаются. На частоте 5 ГГц такой проблемы нет — здесь целых 23 непересекающихся канала по 20 МГц.

Выбрать правильный — а в нашем случае это наименее загруженный канал — помогут специальные утилиты вроде WiFi Analyzer, которые доступны в Google Play: установите утилиту на Android-устройство и через пару минут узнаете, к каким каналам имеет смысл подключаться и какое качество приема сигнала они предлагают. Владельцам ноутбуков доступны другие инструменты: на ОС Windows ту же информацию покажут утилиты InSSIDer и WirelessNetView, на Linux — LinSSID и LiwScanner, а для макбуков разработаны WiFi Scanner и AirRadar. Особенно полезны такие приложения жителям многоквартирных домов, где жильцы активно пользуются роутерами, смартфонами, планшетами и другими гаджетами с Wi-Fi.

Роутер установлен в неподходящем месте

Чем больше препятствий между роутером и клиентскими устройствами, тем хуже уровень приема сигнала. Часто пользователи размещают роутер в шкафу или тумбочке, устанавливают на балконе и даже прячут в специальных нишах в стене. Они не учитывают, что из-за предметов и стен, которые находятся на пути волны, ухудшается качество сигнала. Например, железобетонные стены проводят сигнал очень плохо, так как большую часть волн просто отражают. Чуть лучше обстоят дела в старых домах с кирпичными стенами, еще лучше — со стенами деревянными, которые позволяют сигналу легко проходить дальше. Если на пути электромагнитной волны будет несколько стен, а еще металлические двери и мебель, принимающие устройства просто не «увидят» сигнал роутера.

Установите точку доступа на открытой, ничем не загроможденной поверхности, поднимите максимально высоко и удалите от источников воды: водопроводных труб и аквариумов. Хорошо, если вы подвесите роутер на стену на высоте около полутора метров, разместите его в коридоре (обычно он равноудален от других комнат) и подальше от других электроприборов, которые создают дополнительные помехи.

Проблема в избыточной мощности Wi-Fi-сигнала

Такое тоже бывает: излучаемая мощность настолько высока, что это негативно сказывается на скорости и стабильности работы беспроводной сети. Если роутер работает на сильно загруженной частоте, то появляются помехи из-за частой пересылки пакетов данных. Проблема решается банальным снижением мощности передатчика роутера.

В зоне покрытия Wi-Fi расположено много бытовой и цифровой техники

В квартире могут быть одновременно включены не только устройства с Wi-Fi, но и другие, передающие данные через Bluetooth-соединение. Чаще всего это беспроводные мыши, клавиатуры, фитнес-трекеры, которые работают на частоте 2,4 ГГц — той, которая используется в сетях Wi-Fi. Выключите устройства, которые вам не нужны, и снова проверьте стабильность сигнала — скорее всего, проблема будет решена.

Бытовые приборы не так безобидны, как кажется на первый взгляд. Больше всего вредят уверенному беспроводному сигналу микроволновые печи, чуть меньше — радионяни, беспроводные колонки, мобильные телефоны и камеры. Вредны также кабели со слабым экранированием, жидкокристаллические дисплеи и любые источники электрического напряжения, включая электропроводку.

К вашей беспроводной сети подключились другие пользователи

Если со стабильностью все хорошо, а скорость оставляет желать лучшего, вероятная причина заключается в том, что вашим интернетом пользуется кто-то еще. Проверьте, установили ли вы пароль для доступа к сети. В целях профилактики сразу же можете сменить пароль на новый.

Как увеличить стабильность сети Wi-Fi

Переходим к рекомендациям, которые помогут увеличить скорость соединения и минимизировать перебои. Но вначале проясним некоторые моменты по поводу работы роутера, который раздает Wi-Fi на другие устройства. Многие смотрят на скорость передачи (указывается в Мбит/с) — это ее можно узнать в меню «Состояние» беспроводной сети. Но фактическая скорость подключения — совсем другое, и зависит она от нескольких составляющих: настроек роутера, расстояния до клиентских устройств, толщины перекрытий в помещении. На практике скорость подключения всегда будет меньше. а теперь о том, как ее увеличить.

Используйте актуальные модели роутеров Wi-Fi. Устройства, которые поддерживают последние стандарты, совместимы с моделями предыдущих поколений, но скорость перемещения пакетов всегда определяют вторые. Даже если вы купили новый роутер, но до сих пор пользуетесь старым ноутбуком, всегда можно докупить к последнему внешний Wi-Fi-адаптер.

Переключите оборудование на работу на частоту 5 ГГц. Многие точки доступа поддерживают работу на двух частотах — 2,4 и 5 ГГц. Выше мы писали, что переизбыток устройств, функционирующих на одной частоте, негативно сказывается на скорости и стабильности соединения, а радиоэфир на частоте 5 ГГц чаще остается свободным, особенно в частных домах.

Активируйте режим WMM (Wi-Fi Multimedia) на точке доступа. WMM делает передачу видеоданных более приоритетной. Это позволяет смотреть фильмы без рывков, характерных для низкой скорости, или общаться в Skype без потери сигнала и с высоким качеством картинки и звука.

Устанавливайте актуальные версии драйверов. Это поможет избежать конфликтов в работе оборудования и увеличить скорость передачи данных в пределах беспроводной сети. Проще всего проверить доступность последних версий драйверов на официальных сайтах производителей комплектующих и самих устройств (ноутбуков, планшетов) или с помощью специализированных утилит.

Отключите энергосбережение на мобильных устройствах. Так вы с высокой вероятностью положительно повлияете на работу беспроводного адаптера. Однако при этом следите за емкостью аккумулятора и не допускайте, чтобы она опускалась ниже критичной отметки.

Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi

Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия. 

 

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.

Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если не знаете пароля.

Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

 

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS или iPadOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

 

Перезапуск

Попробуйте перезапустить устройство iOS или iPadOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова. 

После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.

  

По-прежнему не удается подключиться?

Сброс настроек сети. Если вы используете iOS или iPadOS 15 либо более новой версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Дополнительная помощь

  • Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
  • Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации: 

90 000 Топ-10 проблем с Wi-Fi. Нет подключения к Интернету, несмотря на работающий Wi-Fi

Отсутствие подключения к Интернету, несмотря на правильное подключение к роутеру, может быть вызвано многими факторами. Первый шаг, который мы должны сделать для решения проблемы, это проверить штекеры на роутере - все ли на месте или ни один штекер не оторвался. Может быть полезно перезагрузить роутер и проанализировать индикаторы на нем (обычно один из них информирует о состоянии интернет-соединения).Если маршрутизатор правильно подключается к сети нашего интернет-провайдера, но у пользователя по-прежнему нет доступа, обратитесь к интернет-провайдеру. А что делать, если только наш компьютер в локальной сети не хочет загружать сайты? Это может быть связано с плохой конфигурацией DNS.

DNS (Domian Name Server) отвечает за преобразование имен веб-сайтов, которые мы понимаем (например, www.benchmark.pl), в IP-адреса серверов, на которых они расположены

Проблема с DNS вполне может привести к от технических проблем на стороне поставщика и воздействия вредоносных программ на наш компьютер.Однако мы можем принудительно использовать общедоступные DNS-серверы (например, Google), чтобы проверить, не в этом ли проблема. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку меню «Пуск» и в контекстном меню выберите «Сетевые подключения», а затем:

  1. Нажмите «Изменить параметры карты».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение Wi-Fi и выберите «Свойства».
  3. В открывшемся окне выберите «Интернет-протокол версии 4».
  4. Нажмите кнопку "Свойства" ниже.
  5. В открывшемся окне выберите «Использовать следующие DNS-адреса» и укажите общедоступный адрес.


Не только Google бесплатно предоставляет свои DNS-сервера - вы можете найти больше таких адресов на ... google.com :)

В примере выше на фото вы видите оба адреса DNS-серверов Google. Первый — 8.8.8.8, а второй — 8.8.4.4. Если после открытия окна свойств протокола TCP/IP мы обнаруживаем ранее определенный DNS-адрес, о котором ничего не знаем, то лучше его изменить или хотя бы настроить на автоматическую загрузку (или проконсультироваться по этому поводу у своего интернет-провайдера факт).Если ручное определение DNS-серверов не помогло решить проблему, то следующим вопросом для проверки является работа возможного контроля доступа (например, родительского контроля) на нашем роутере. Многие современные маршрутизаторы имеют возможность ограничивать доступ в Интернет к выбранным локальным устройствам, не блокируя остальные. Существует много вариантов настройки такой функции, и мы предлагаем вам обратиться к руководству маршрутизатора или самостоятельно поискать в Панели управления маршрутизатора (как добраться до нее мы описали в Задаче 2).


Родительский контроль может быть полезным во многих случаях, но если он плохо настроен, это вызовет проблемы.

Если ни один из вышеперечисленных способов не улучшает ситуацию, возвращаемся к исходной точке, а именно к обращению в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Однако, если вы читаете эти слова во втором квартале 2020 года, имейте в виду общую нагрузку на интернет и возможные сложности с обеспечением его непрерывной работы вашим провайдером, особенно если речь идет о мобильном интернете.На следующей странице мы рассмотрим проблему частого отключения беспроводной связи.

.90 000 Топ-10 проблем с Wi-Fi. Нет доступных подключений

Отсутствие доступных подключений к беспроводной сети, когда они должны появиться, является довольно распространенной проблемой, обычно вызванной маршрутизатором Wi-Fi. Когда вы открываете Центр управления сетями и общим доступом, вы должны увидеть список доступных подключений. Если мы не находим на нем нашу сеть, то первым делом следует проверить корректность работы Wi-Fi роутера.Проверяем, подключен ли он к питанию, не выдернута ли вилка, горят ли индикаторы питания. Стоит перезапустить, нажав соответствующую кнопку или просто отключив роутер от источника питания на некоторое время.

Некоторые роутеры имеют физическую кнопку отвечающую за работу беспроводной сети - обычно в такой ситуации об активности Wi-Fi информируют соответствующие светодиоды настройки и последнюю прошивку устройства.Для этого подключаем роутер к компьютеру через Ethernet-кабель и запускаем страницу настроек. Адрес страницы настроек обычно указан на нижней панели устройства, но вы также можете перейти на нее следующим образом:

  1. В окне проводника Windows на левой панели выберите «Сети».
  2. В категории «Сетевая инфраструктура» кликаем правой кнопкой мыши по иконке нашего роутера.
  3. В контекстном меню выберите «Показать веб-страницу устройства».


Название роутера очевидно будет зависеть от того какой у нас роутер (нажмите для увеличения).

После ввода вышеуказанного адреса в браузере нас попросят ввести пароль для доступа к роутеру - он также должен быть указан на задней панели устройства или в приложенной к нему документации (обычно имя пользователя по умолчанию " admin», а пароль — пустое поле или тоже «admin»). Если мы не знаем пароль (и дефолтный не совпадает) или роутер не загружает ни одну страницу по своему адресу, то остается попробовать восстановить заводские настройки (обычно зажав скрытую кнопку около 10 секунд) и перенастроить нашу домашнюю сеть - мы не рекомендуем этот шаг, если вы не знаете данных для правильной настройки соединения с вашим интернет провайдером!


Интересный факт: более 90% маршрутизаторов, подключенных к Интернету, имеют пароль для административной учетной записи «admin».

Однако, если вы успешно вошли в наш роутер, сначала проверьте вкладку, отвечающую за настройки беспроводной сети. У каждого производителя свой интерфейс для работы, но большинство из них настолько интуитивно понятны, что следует применить описанные ниже действия:

  1. Проверяем, включена ли беспроводная сеть (радио).
  2. Проверяем, активна ли трансляция (видимость) SSID (имени сети).
  3. Проверяем, установлена ​​ли пропускная способность канала на «автоматический» (или тот, у которого больше всего вариантов).
  4. Проверяем, установлен ли режим работы (сетевой стандарт) "автоматический" (то есть поддержка всех поддерживаемых им стандартов).
  5. Проверяем, отключена ли фильтрация MAC-адресов.


Не каждый роутер позволяет настроить ширину канала передачи (нажмите для увеличения).

Если все вышеперечисленное настроено так, но вы по-прежнему не видите сеть Wi-Fi, мы все равно можем проверить, предоставил ли производитель обновление прошивки для нашего роутера.Большинство современных маршрутизаторов имеют функцию проверки обновлений, встроенную в панель управления, но более старые модели могут потребовать, чтобы вы вручную загружали файл обновления с веб-сайта производителя и загружали его через панель.


Более новые маршрутизаторы, оснащенные приложениями для управления мобильными сетями, даже имеют функцию уведомления о доступных обновлениях (щелкните, чтобы увеличить)!

Все в порядке и наш компьютер все еще не видит беспроводную сеть? Убедимся, что сетевая карта работает исправно, установлены ли на нее актуальные драйвера (см. Проблема 1) и самое главное — совместима ли она с нашим роутером.Информация о поддерживаемых стандартах обычно находится в названии карты или после отображения ее свойств, а информация о роутере — в большинстве случаев — на наклейке на его корпусе или на сайте производителя устройства. Наиболее популярными сегодня стандартами являются 802.11n, 802.11ac и новейший 802.11ax (также известный как Wi-Fi 4/Wi-Fi 5/Wi-Fi 6 соответственно). Однако вы все еще можете найти устройства, соответствующие более ранним стандартам, таким как Wi-Fi 3 (802.11g) или даже старше Wi-Fi 2 (802.11b) — при этом бывают случаи, что роутеры обратно не совместимы с этими стандартами! Если в нашем ноутбуке есть адаптер, соответствующий более старому стандарту, который не поддерживает новый маршрутизатор, вам следует подумать о покупке более нового адаптера Wi-Fi, например, для USB. Однако, когда проблема касается такого устройства, как принтер или SmartTV, решением может стать подключение старого роутера к сети в качестве точки доступа, выделенной для этих устройств.

На следующей странице мы опишем, как поступить в ситуации, когда вы не можете войти в нашу сеть, несмотря на ввод правильного пароля.

.90 000 Топ-10 проблем с Wi-Fi. Wi-Fi работает медленно или лагает в играх

Низкая передача по Wi-Fi

Производители сетевого оборудования могут похвастаться все более высокой пропускной способностью своего оборудования - в настоящее время для стандарта AX, исчисляемой в гигабитах в секунду. Что касается «скромных» 1 Гбит/с для проводных сетей, выбор роутера с поддержкой 5 Гбит/с может показаться заманчивым. Однако никто не упоминает, что это чисто теоретические значения и в реальных условиях недостижимые, даже если поставить ноутбук на роутер (хотя надо отметить, что стандарт АХ в пределах нескольких метров и одной стены от роутера реально превышает пропускная способность сети Gigabit Ethernet).


Понятно, что в настоящее время проводные сети в бытовой технике должны наверстать упущенное.

Иногда, однако, наше беспроводное соединение значительно медленнее, чем мы ожидаем от стандарта нашего маршрутизатора. Прежде чем пытаться решить проблему, убедитесь, что у нас не происходит одна из следующих ситуаций:

  • подключаем к новому роутеру очень старый ноутбук или адаптер Wi-Fi (сеть всегда будет ограничена скоростью самое слабое звено в данном соединении),
  • дальность до роутера падает ниже трех или хуже двух полосок - такое снижение покрытия уже резко влияет на пропускную способность,
  • в нашей среде доступно множество сетей Wi-Fi, кроме от нашего (см. здесь Задачу №6).

В первой из вышеперечисленных ситуаций выходом будет покупка более нового Wi-Fi адаптера (или если ноутбук свежее устройство, то покупка более нового роутера). Во второй ситуации стоит подумать об использовании повторителя или замене роутера Mesh-системой. Однако если у вас нет ни одной из вышеописанных ситуаций, стоит начать диагностику с проверки того, к какому типу сети вы подключаетесь. Для этого нажмите на значок сети рядом с системными часами, а затем на ссылку «Свойства» рядом с сетью, к которой мы подключены.После прокрутки открывшегося окна в самом низу появятся параметры подключения. На что нам нужно обратить внимание, так это на «Протокол» и «Пропускная способность сети».


Стоит помнить, что, в отличие от стандарта AC, более новый стандарт AX может работать как в диапазонах 2,4 ГГц, так и в диапазонах 5 ГГц.

Диапазон 2,4 ГГц часто выбирается в качестве диапазона по умолчанию из-за лучшего проникновения через препятствия, такие как стены, и лучшей совместимости. Однако, если мы уверены, что наше оборудование поддерживает диапазон 5 ГГц, мы можем заставить Wi-Fi работать в этом диапазоне в настройках роутера.То же самое и со стандартом сети — в настоящее время самым популярным стандартом (относящимся к диапазону 2,4 ГГц) является IEEE 802.11n, также известный как Wi-Fi 4. Здесь вы также можете принудительно использовать более высокий стандарт. А как это сделать? Первым делом заходим на страницу управления роутером.


Название маршрутизатора, очевидно, зависит от модели, которая у нас есть.

Далее нам нужно найти настройки Wi-Fi и сначала проверить, не использует ли наш роутер «интеллектуальную» полосу пропускания.Большинство современных роутеров как минимум двухдиапазонные, но для удобства пользователей придумана функция совмещения этих диапазонов, так что роутер сам решает, к какому устройству он подключается - не всегда работает оптимальным образом и в этих исключительных ситуациях лучше отказаться от этой функции. Это позволит вам установить диапазон 2,4 ГГц независимо для более старых и менее требовательных устройств и отдельный диапазон 5 ГГц для новых компьютеров и мобильных устройств, требующих более быстрой передачи.Конечно, сети должны называться по-разному, чтобы их можно было различить для устройств.


Функция формирования луча часто не управляется, даже если маршрутизатор ее поддерживает (щелкните, чтобы увеличить).

Настройки сети 2,4 ГГц можно оставить «по умолчанию», а в случае диапазона 5 ГГц мы рекомендуем установить наибольшую ширину канала, с которой совместимы наши приемные устройства (если это позволяет плотность сети в данном районе — см. Проблема №6) и самый высокий доступный стандарт сети (он также должен поддерживаться нашими приемными устройствами!).Здесь тоже стоит убедиться, что у нас активны функции MU-MIMO и Beamforming — первая улучшает скорость сети при ее использовании многими устройствами, а вторая значительно увеличивает скорость загрузки на наших устройствах.

Стоит использовать двухдиапазонность нашего роутера и выделить одну сеть для таких устройств, как принтеры, SmartTV, чайники и умный дом, а другую для компьютеров и телефонов, где важна скорость и отзывчивость. .в свойствах сетевых подключений (щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск», выберите «Сетевые подключения», а затем ссылку «Просмотреть свойства сети». Здесь стоит иметь в виду, что Windows 10 обычно неправильно считывает скорость отдачи в случае Wi-Fi, когда он не активен. Значение, которое мы ищем, помечено как «Скорость соединения»


Помните, что Мбит/с означает мегабиты в секунду — если мы хотим узнать скорость в мегабайтах (в секунду), мы должны разделить это значение на восемь.

Здесь следует помнить, что при покупке Wi-Fi-совместимого роутера AC1900 мы имеем два диапазона с пропускной способностью 1300 Мбит/с (5 ГГц) и 600 Мбит/с (2,4 ГГц), что в сумме дает «маркетинговые» 1900 Точно так же AC1300 и AC1200 предлагают 800 Мбит/с в диапазоне 5 ГГц, а AX3000 уже 2400 Мбит/с для диапазона 5 ГГц (и 866 Мбит/с для 2,4 ГГц) — разумеется, все это при условии, что у нас достаточно сильная сетевая карта. в нашем ноутбуке/ПК/телефоне. Помните, однако, что соединение со скоростью 1300 Мбит/с, фактически очень близкое к нашему роутеру, даст в результате передачу скорее не более 70-90 МБ/с (560-720 Мбит/с - в зависимости от производительности радио в роутере ) - этот тип (соединение) да имеет.

Лаги в играх

Проблема больших задержек, вызывающих так называемые «лаги» во время игры, является бичом любого беспроводного соединения (хотя мы признаем, что последний Wi-Fi 6 очень близок к тому, что предлагает проводное соединение). Что мы можем сделать, чтобы минимизировать этот эффект? Первым шагом может быть разделение диапазонов домашнего Wi-Fi на «для всего» и «специально для игр», как описано выше. Использование функции MU-MIMO также поможет уменьшить задержки, когда наша домашняя сеть сильно загружена.Если это невозможно или мало помогает, все равно нужно использовать функцию QoS (при условии, что наш роутер ею оснащен).


В настоящее время все больше производителей переносят практически все управление роутером в мобильное приложение, в частности QoS и Родительский контроль.

Более новые маршрутизаторы, оснащенные мобильными приложениями, имеют более понятный интерфейс настройки QoS, но в более старых мы также найдем эту функцию - обычно требуется указать, какой IP-адрес должен иметь приоритет в локальной сети - здесь, конечно, мы даем адрес нашего ПК/телефона, на котором мы играем (как его проверить, вы можете прочитать на предыдущей странице).


При настройке правил QoS давайте пожалеем других домочадцев...

Если в нашем роутере нет функции QoS или его конфигурация мало что дает, то еще есть возможность улучшить дальность купив более сильный адаптер, желательно с внешними сильными антеннами. Мы также должны иметь в виду, что иногда проблема с задержкой игры может быть вызвана причинами, не зависящими от нас, такими как перегрузка игровых серверов или подключение нашего интернет-провайдера. Рекомендуем прочитать нашу статью о скорости интернета здесь.В случае, когда мы пользуемся мобильным интернетом (3G/LTE/5G), есть и другие переменные элементы, такие как:

  • количество пользователей, одновременно использующих ту же передающую вышку (BTS), что и мы,
  • погодные условия,
  • общее качество сигнала.

Если у нашего модема плохое покрытие, то стоит подумать о замене его на такой с возможностью подключения внешних MU-MIMO антенн и расширения нашей домашней сети мачтой с направленной GSM антенной, но это тема для отдельная статья :)

Стоит посмотреть также:

.

Нет доступа в интернет. Что делать, если интернет не работает должным образом?

Интернет не работает на вашем устройстве? Проверяем, что делать, когда на телефоне или компьютере появляется сообщение «Нет доступа в Интернет» и как это исправить.

Нет доступа в интернет - как узнать в чем проблема

Отсутствие доступа в Интернет — довольно распространенная проблема устройств, которые ежедневно подключаются к сети. Первая логическая реакция — позвонить на горячую линию интернет-провайдера.Однако часто проблема заключается в пользователе или в устройствах, которые мы используем. Итак, давайте начнем устранять неполадки сначала в источнике.

Подключен ли наш компьютер к локальной сети? Если наш ноутбук или настольный компьютер подключен к маршрутизатору через интернет-кабель или сеть Wi-Fi и мы ежедневно используем Windows 10, мы должны увидеть первую подсказку в правом нижнем углу панели уведомлений.

Если сетевой кабель отключен или мы не подключены к сети WiFi, нам будет показано это сообщение. В этом случае мы должны сделать первичную проверку маршрутизатора . Он подключен к электричеству? Все светодиоды горят?

Если на маршрутизаторе нет активности (индикаторы не горят), рекомендуется проверить блок питания. Возможно, устройство было отключено от сети или поврежден блок питания. Бывает и так, что роутер был поврежден. Если индикаторы горят, вы можете выполнить сброс маршрутизатора. Часто это действие помогает.

Сброс маршрутизатора — решение нескольких проблем

Роутер – это устройство, которое чаще всего отвечает за передачу интернета дома, в квартире или офисе.Это, в некотором смысле, узел связи, который имеет доступ к Интернету от провайдера (сеть 4G или 5G, кабель, оптоволокно, радиопровайдер) и распределяет сигнал на целевые устройства внутри сети.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.

См. также: Что такое PHP и как он повлиял на развитие Интернета?

Подключиться к роутеру можно как по сетевому кабелю, так и (чаще всего) через сеть WiFi, которую роутер «создал» вокруг себя.Часто мы пытаемся сбросить настройки маршрутизатора, когда у нас нет доступа в Интернет. Однако проблема не всегда в роутере. Это решение, которое часто используется, потому что его легко выполнить.

Отключение роутера от питания на несколько или несколько секунд, переключение выключателя питания, вытаскивание вилки из роутера - все это вызывает "мягкую" перезагрузку роутера, перезагрузку, перезапуск интернет-соединения от провайдера и повторное -раздача интернет-соединения на подключенные устройства.

Более продвинутым пользователям следует попробовать войти в интерфейс роутера (очень часто можно войти через любой браузер, зная IP-адрес роутера, логин и пароль) и перезагрузиться из панели администрирования.

После этого маршрутизатор будет закрыт, а система запущена в соответствии с процедурой, предусмотренной производителем устройства. Простое отключение питания не должно повредить устройство, хотя такое опасение всегда может быть.

Аппаратный сброс — это сброс к заводским настройкам. Стоит ли сбрасывать роутер до заводских настроек?

Это зависит. Помните о последствиях полной перезагрузки маршрутизатора. Заводские настройки устройства чаще всего будут отличаться от тех, которыми мы пользуемся каждый день. Возможно изменить имя сети Wi-Fi, используемой устройствами, подключенными к маршрутизатору, у которых после сброса возникнут проблемы с аутентификацией WiFi.

Поэтому необходимо восстановить предыдущие настройки сети WiFi с тем же именем сети и паролем или переключить все ранее подключенные устройства на новую сеть.Изменятся и расширенные настройки роутера — родительский контроль, если мы будем контролировать доступ детей в интернет с уровня роутера, гостевой сети, IP-адресов роутера и подключенных к нему устройств. Если мы чувствуем себя такими продвинутыми пользователями и знаем, что делаем - стоит попробовать.

См. также: Бесплатный доступ в Интернет в Польше [2021]. Последняя информация

В первую очередь, когда мы уверены, что виноват роутер и что у нас пропал интернет после самостоятельного изменения его настроек, и мы не можем вспомнить, какая именно настройка изменилась.

Windows 10 - нет доступа в интернет - с чем это может быть связано?

Отсутствие доступа в интернет в Windows 10 после сброса настроек роутера (роутер работает, но интернета нет) может быть из-за поврежденного кабеля, соединяющего ноутбук или стационарный компьютер с роутером. Затем стоит проверить состояние кабеля, протестировать подключение на новом кабеле, другом устройстве или в другом LAN-разъеме роутера — может быть неисправен кабель, а порт в роутере.

Если у нас есть доступ в Интернет по тому же кабелю и на другом устройстве, проблема, скорее всего, в сетевом адаптере устройства без Интернета.Ноутбуки и настольные компьютеры также могут работать в беспроводной сети — вы можете подключиться к сети WiFi в роутере на время ремонта.

В Windows 10 отсутствие доступа к Интернету по Wi-Fi также может быть связано с введенным неправильным паролем (сообщение: нет аутентификации, сеть не идентифицирована или невозможно подключиться к этой сети). Когда устройство с Windows 10 подключено, но доступа к интернету по-прежнему нет, несмотря на подключение к сети и мы более чем уверены в исправности роутера - проблема может быть на стороне провайдера.

Нет интернета на телефоне - проблема с сетью или покрытием?

Когда нет интернета на телефоне, анализ причины достаточно прост. Пользуемся интернетом на телефоне от оператора сотовой связи или через WiFi дома, в офисе или квартире?

Если интернет-провайдер в телефоне - оператор мобильной связи, которого мы используем при телефонных звонках, прежде всего, давайте проверим, включена ли у нас передача данных.Также очевидно, что нужно отключить в телефоне режим полета, о чем мы часто забываем.

Если вы находитесь за границей и хотите там пользоваться интернетом, то необходимо дополнительно включить передачу данных в роуминге . Следующим шагом будет проверка уровня сигнала сотовой сети на вашем телефоне. Часто бывает так, что покрытия достаточно, чтобы свободно звонить по телефону (сеть 3G), и еще слишком слабо, чтобы свободно пользоваться интернетом.

При обнаружении слабого сигнала стоит выйти из комнаты на открытое пространство, где мощность сигнала сотовой сети будет больше. Последним элементом, который может ограничить доступ в интернет на телефоне, являются условия нашего договора с оператором.

Есть вероятность, что доступный лимит передачи данных в расчетном периоде был исчерпан и оператор применил т.н. воронка - включена минимальная передача данных, что препятствует свободному использованию интернета.

Если мы используем WiFi-интернет, отсутствие интернета на телефоне будет связано с проблемами сети WiFi. Так что имеет смысл переключиться на сотовую сеть вашего оператора сотовой связи и использовать собственный тарифный план.

Компьютер, ноутбук или телефон не видят Wi-Fi

Если устройства не могут получить доступ к Интернету после подключения к беспроводной сети, проблема может быть связана с поставщиком услуг. Однако бывают ситуации, когда ваш ноутбук или телефон не видит WiFi.В этом случае сетевой адаптер WiFi может быть поврежден, отключен или на устройстве может быть включен авиарежим.

Как отключить режим полета на ноутбуке можно найти в Справочном центре Windows. Чаще всего в панели администрирования системы переключается одна кнопка, и наше устройство подключается к Интернету.

Есть и более прозаичная причина, по которой ваш телефон или ноутбук не видит WiFi. Покрытие сети может быть слишком слабым, устройство может находиться далеко от роутера — поэтому стоит провести диагностику соединения на небольшом расстоянии от роутера.

"Не удалось подключиться к этой сети" - почему мы видим это сообщение

Это сообщение иногда появляется при изменении расширенных настроек сетевого адаптера вашего компьютера или ноутбука. Итак, необходимо найти настройки адаптера беспроводной сети в панели администрирования Windows 10.

Изменение настроек сетевого адаптера (получение IP-адреса автоматически, получение адреса DNS-сервера автоматически), его отключение и повторное включение может помочь.Или вы можете попробовать «забыть беспроводную сеть» и добавить ее снова — иногда это помогает. Конечно, не забудем перезагрузить роутер.

Нет доступа в Интернет, несмотря на подключение к сети

Бывают ситуации, когда устройства подключены к сети WiFi без интернета. Локальная сеть Wi-Fi аутентифицирована, но доступа к Интернету нет. В такой ситуации мы сужаем проблему до устройства, создающего локальную сеть, то есть до маршрутизатора. Есть большая вероятность, что это провайдер не работает и не подает интернет на роутер.Итак, мы видим локальную сеть WiFi, мы можем подключиться к ней, но доступа к интернету нет.

Смотрите также: Мобильные данные - мобильный интернет в любом месте. Как включить и отключить сотовые данные?

Роутер работает, но нет интернета - это не обязательно вина оператора

Если роутер работает, мы видим сеть WiFi, интернет-оператор не подтверждает его неисправность, но у нас все еще есть проблема с интернетом, можно сделать следующие, более сложные действия:

  • обновление драйверов сетевой карты,
  • обновление программного обеспечения роутера (обновление прошивки),
  • проверка заблокированных роутером фильтров адресов сетевых адаптеров - возможно какие-то устройства намеренно заблокированы,
  • сброс сетевого соединения TCP/IP в Windows 10 90 130

Вышеуказанные действия только кажутся сложными.Однако мы рекомендуем соблюдать осторожность на каждом этапе, так как эти действия могут негативно сказаться на работе устройств и роутера.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.

Как включить Wi-Fi или отключить режим полета

Режим полета — это настройка телефона, планшета, ноутбука или настольного компьютера, которая отключает все беспроводные приемники. Приемник беспроводной сети представляет собой не только беспроводную сетевую карту WiFi, но и карту приемника Bluetooth.

Включение авиарежима необходимо, например, во время пассажирского полета, чтобы компьютерные устройства не мешали работе сложных модулей самолета, так как потенциально такое вмешательство может привести к авиакатастрофе.

В Windows 10 режим полета можно переключать в меню «Сеть и Интернет» или на панели быстрого запуска (чаще всего в правом нижнем углу экрана) в настройках сети и Интернета. Помните, что отключение режима полета не приводит к автоматическому включению сетевого адаптера Wi-Fi.Так что приходится включать вручную, чаще всего из того же меню.

.

Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но нет интернета?

Причин, по которым телефон подключается к сети Wi-Fi, и при этом нет доступа в интернет может быть несколько. В сегодняшнем посте мы поможем вам решить эту надоедливую проблему и добраться до ее источника. Следуйте приведенным ниже инструкциям одно за другим, пока не подключитесь к Интернету.

1. Нет интернета на телефоне - Выполните программный сброс на роутере

router

Первое, что нужно сделать, когда не имеет подключения к Интернету на , это выполнить программную перезагрузку маршрутизатора.Это распространенное решение, которое часто может помочь вам решить многие проблемы с Интернетом. Чтобы выполнить программный сброс, отсоедините шнур питания от маршрутизатора/модема примерно на 30 секунд, затем снова подключите его к .

silikonowe etui na telefon z nadrukiem Design Case baner

silikonowe matowe etui Soft Flex baner

Перезапуск сети может занять некоторое время, поэтому подождите примерно 2–5 минут. После этого вы будете уверены, что все включено правильно. Если, несмотря на сброс, интернет не запускается, попробуйте следующие способы.

2. Нет доступа в интернет - Мягкая перезагрузка телефона

wyłączony telefon

Второй способ действий для нет доступа к Интернету — программная перезагрузка телефона. Чтобы выполнить программную перезагрузку смартфона, выключите мобильное устройство, а затем снова включите его. После перезагрузки устройства проверьте, нормально ли работает интернет. Если это не так, перейдите к следующим шагам.

3. Убедитесь, что у вас нет интернета.Протестируйте браузер и домашнюю страницу

niedziałająca strona główna

Убедитесь, что проблема связана с Интернетом, а не со сломанным браузером или домашней страницей по умолчанию. Откройте браузер и в адресной строке введите URL-адрес известного веб-сайта, например, www.wp.pl . Подтвердите адрес с помощью ключа поиска, чтобы загрузить страницу.

Если сайт открывается корректно, значит в телефоне нет проблем с интернетом, а открытие сайта по умолчанию мешало.Изменение домашней страницы по умолчанию на вашем телефоне должно решить проблему.

4. Проверьте установленные приложения

aplikacje na telefonie

Вспомните, когда у вас были трудности с подключением. Если проблема появилась недавно и вы недавно скачали на телефон новое приложение, стоит его проверить. Иногда это конкретная программа, которая вызывает отсутствие доступа в интернет, несмотря на работающий вайфай . Попробуйте удалить программу и посмотреть, была ли проблема связана с ее наличием.Если нет, переустановите приложение и попробуйте следующие методы.

5. Проверьте настройки приложений безопасности

.

Если на вашем смартфоне установлены приложения безопасности, такие как антивирусная программа, антивирусный сканер или брандмауэр, убедитесь, что они не блокируют доступ в Интернет. Возможно, вам придется перенастроить программу, чтобы правильно адаптировать ваше устройство и сеть.

Если вы не можете найти соответствующий параметр для оптимизации конфигурации, попробуйте временно удалить приложение безопасности .Это скажет вам, действительно ли это является причиной проблемы. Если после удаления программного обеспечения интернет на вашем телефоне начинает работать нормально, можете быть уверены, что приложение блокирует доступ к веб-сайтам.

Если вы не хотите отказываться от приложения безопасности, обратитесь в службу поддержки программного обеспечения и опишите свою проблему. Специалисты помогут правильно настроить параметры программы на вашем смартфоне.

6. Нет доступа в интернет - забудьте сеть Wi-Fi

zapomnij sieć Wifi w telefonie

Перед выполнением этого шага убедитесь, что вы знаете или имеете доступ к своим сетевым учетным данным.

Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и найдите опцию «Wi-Fi» (она часто находится на вкладке «Сети». Обратите внимание, однако, что расположение функций и названия вкладки могут немного отличаться в зависимости от модели устройства и версии системы).

Включите Wi-Fi на телефоне, чтобы расширить список доступных сетей. Найдите в списке имя сети, к которой хотите подключиться, нажмите и удерживайте ее. Должно появиться «Забыть». Щелкните эту функцию, затем выключите и снова включите телефон и маршрутизатор.Когда все перезагрузится, еще раз найдите свою сеть в "Настройках" телефона и подключитесь к ней (введя данные для входа).

7. Проверьте дату и время

zegar w telefonie

Это незначительная и странная ошибка, но она может вызвать довольно много проблем. Если время, установленное на вашем устройстве, не совпадает со временем вашего интернет-провайдера (ISP), это может быть причиной того, что ваше устройство не подключается к Интернету. Поэтому убедитесь, что дата и время вашего смартфона актуальны.

Если ни один из вышеперечисленных методов не увенчался успехом, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением и может быть результатом механической неисправности телефона. В этом случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр.

etui na telefon sprawdź



Facebook .

Устранение неполадок подключения Wi-Fi Windows 9000 1

Запуск сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кеш разрешения клиента DNS:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите команду .Кнопка командной строки отображается . Справа от этой кнопки выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и наберите enter.

    • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

    • Введите ipconfig /renew и выберите Введите .

    • Введите ipconfig/flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезагрузите компьютер

Если предыдущие шаги вам не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите это решение, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вы должны загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

  3. Выберите сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства> Удалить .

  4. После удаления драйвера выберите Start, run > Power > Restart.

После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решена ли проблема с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить его из резервной копии, которую вы сохранили перед удалением.

Проверка совместимости сетевого адаптера с последним сетевым обновлением Windows

Если сетевое соединение было потеряно сразу после обновления до Windows 11 или обновления, возможно, текущий драйвер сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows.Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последнюю службу обновления Windows:

.
  1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Обновление Windows > и > удалить обновления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте наличие обновленного драйвера:

  1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

  3. Выберите свою сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Обновить драйвер»> «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера выберите кнопку «Пуск», > перезагрузка> Power >, , если будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранит ли это проблему подключения .

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите оттуда последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер для сетевого адаптера, скройте обновление, вызывающее потерю сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. раздел Скрытие обновлений Windows или драйверов.

  • Если вам удалось успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сети должен быть последним решением, которое вы пытаетесь попробовать. Рассмотрите возможность использования этой функции, если описанные выше шаги не помогли установить соединение.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с Windows 10 до Windows 11.Это также может помочь вам решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общему сетевому диску. Сброс сети удаляет все установленные сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены с настройками по умолчанию.

  1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки .Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Расширенные настройки сети Настройки > Сброс сети.
    Открыть настройки сети и интернет-статуса

  2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас и подтвердите нажатием кнопки Да .

Дождитесь перезагрузки компьютера и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

  • После сброса сети может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы используете, например клиентское программное обеспечение VPN или коммутаторы виртуальной сети Hyper-V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При сбросе сети все известные сетевые подключения могут быть установлены в общедоступный сетевой профиль.В этом профиле компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может повысить безопасность компьютера. Однако если компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, необходимо повторно подготовить компьютер, установив для него профиль частной сети. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление > сеть, которую вы хотите изменить.В в разделе «Тип сетевого профиля » выберите Private .

.

Как проверить почему не работает интернет?

Не нужно никого убеждать в необходимости Интернета. Его преимущества можно перечислять долго, поэтому сложно встретить человека, не имеющего подключения к домашней сети. К сожалению, иногда происходит сбой, который приводит к отсутствию доступа. Конечно, вы можете позвонить на горячую линию поставщика услуг и устранить неисправность с помощью консультанта. Однако телефонная линия может быть перегружена, и ожидание звонка может стать раздражающим.К счастью, вы легко можете узнать, в чем причина отсутствия интернета, и попробовать поставить диагноз самостоятельно. Как это сделать?

Рисунок

работать на компьютере

Видео

Для видеопроигрывателя требуется, чтобы в браузере был включен JavaScript.

Электронный офис, или формальности через интернет Интериа.тв

Рисунок

Маршрутизатор

Если значок появляется в правом нижнем углу экрана, а вместе с ним сообщение "нет доступа к сети" (после наведения на него курсора) - у нас проблема с доступом в интернет.Нажав на нее, появляется опция «Диагностика сети», которая часто решает проблему. Каковы наиболее распространенные причины проблемы? Виной тому оборудование, на котором мы выходим в сеть, роутер, который посылает сигнал или техническая проблема оператора. Нажав на эту опцию, вы часто можете устранить неисправность самостоятельно, например, повторно подключившись к Интернету или сбросив настройки сетевого адаптера устройства. Иногда ошибка исчезает после перезагрузки компьютера. Хотя это звучит просто, это не всегда делается, поскольку затем возвращаются к предыдущим настройкам оборудования.

Рисунок

сетевой кабель

Если после перезагрузки системы интернет по-прежнему не появляется, стоит проверить, доступна ли сеть на других устройствах, таких как смартфон или второй компьютер. Если это так, это означает, что неисправно конкретное оборудование.Вы можете снова запустить диагностику сети. При выходе из строя стоит оставить технику в руки профессионалу, который исправит ошибку. Если интернет не работает на других устройствах, может быть виноват роутер. Убедитесь, что светодиоды на нем горят. Они не обязательно должны быть все освещены, они могут иметь разные маркировки и подписи. Самое главное, чтобы питание, сеть и передача данных были включены. Если роутер работает, иногда достаточно его перезагрузить, например, отключить от него питание, подождать несколько секунд, а затем снова включить.Некоторые из них имеют специальную кнопку: «сброс».

Проблема с маршрутизатором

Если перезагрузка не помогла, проверьте маршрутизатор на наличие ослабленных кабелей. Переверните устройство и увидите те, что на задней панели. Интернет-кабель характерен тем, что имеет прозрачный пластиковый корпус с язычком, который при нажатии легче вытаскивается из порта. Попробуйте подтянуть кабель и проверьте, работает ли интернет. Если нет, переместите его в другой вход.На устройстве может быть несколько портов. Те, что от сети, обычно маркируются серым цветом или имеют тот же цвет, что и корпус устройства. .

Рисунок

Разговор с консультантом

Последнее, что вы можете сделать, если у вас нет Интернета, это подключить компьютер напрямую к интернет-кабелю.Если сеть работает, это признак неисправности маршрутизатора. Решением может быть ремонт или замена оборудования на новое. Если после подключения интернет-кабеля по-прежнему нет подключения к интернету, проблема со стороны провайдера. Затем следует проконсультироваться с оператором, и неисправность должна быть устранена быстро.

.

Смотрите также

Проектирование
БЕСПЛАТНО-
при заказе сруба!

Оставить
заявку

Каталог